Foire Aux Questions

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez dans la Foire Aux Questions, n'hésitez pas à nous contacter.


FAQ - Général

A quoi sert WikiPock ?
Comment puis-je savoir si mon téléphone est compatible ?
Quelles langues sont disponibles sur WikiPock ?
Ai-je besoin d'être en ligne pour utiliser WikiPock ?
La société WikiPock est-elle autorisée à distribuer Wikipédia dans les téléphones mobiles ?


FAQ - Informations Produit

Combien d'articles puis-je avoir sur mon téléphone portable avec WikiPock ?
Pourquoi proposez-vous d'acheter une carte mémoire microSDHC™ avec WikiPock ?
Quelle est la vitesse de WikiPock ?
A quelle fréquence dois-je vérifier s'il existe une nouvelle version de WikiPock ?
A quelle fréquence dois-je mettre à jour mes librairies ?


FAQ - Achat en ligne

Où puis-je acheter WikiPock ?
Qu'est ce qui est inclus dans le prix ?


FAQ - Support Produit

Pourquoi ai-je besoin d'installer une application sur mon téléphone ?
Quel est l'espace de stockage requis par WikiPock ?
Que signifie le message "chargement" quand je sélectionne une entrée ?
Comment faire si j'achète un nouveau téléphone mobile après l'achat de WikiPock ?


A quoi sert WikiPock ?

WikiPock est un logiciel pour téléphone mobile qui vous permet de rechercher et de lire les articles de Wikipédia sans connexion Internet. Tous les articles sont stockés dans la mémoire de votre téléphone portable. Il n'y a rien à télécharger ! La recherche est extrêmement rapide et ne nécessite pas de connexion internet.
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Comment puis-je savoir si mon téléphone est compatible ?

WikiPock fonctionne sur les téléphones:
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Quelles langues sont disponibles sur WikiPock ?

WikiPock est actuellement disponible en 25 langues : allemand, anglais, français, polonais, néerlandais, italien, portugais, espagnol, russe, suédois, norvégien, chinois, japonais, vietnamien, catalan, finlandais, tchèque, turc, afrikaans, hongrois, roumain, ukrainien, danois, grec, indonésien. Vous pouvez demander d'autres langues ici.
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Ai-je besoin d'être en ligne pour utiliser WikiPock ?

Non. WikiPock peut être utilisé hors connexion internet. Vous n'avez pas besoin d'un forfait de données tel que GPRS/EDGE/3G/Wifi. Comme tous les articles sont stockés dans la carte SD de votre téléphone portable il ne faut donc rien télécharger depuis le réseau. En conséquence, le logiciel WikiPock est toujours accessible, rapide et l'autonomie de votre batterie est prolongée.
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La société WikiPock est-elle autorisée à distribuer Wikipédia dans les téléphones mobiles ?

Oui. Tous les textes de Wikipédia sont couverts par la Licence de documentation libre GNU (GFDL) qui permet la redistribution, la création d'œuvres dérivées, et l'utilisation commerciale de contenus, les auteurs gardant le droit d'auteur de leur travail.
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Combien d'articles puis-je avoir sur mon téléphone portable avec WikiPock ?

WikiPock inclut la totalité du contenu des articles de Wikipédia, à l'exception des images. Le tableau suivant indique le nombre d'articles pour chaque langue.
Anglais : 3 200 000 + articles (3.9GO)
Allemand : 1 018 000 + articles (1.6GO)
Français : 1 000 000 + articles (1.2GO)
Polonais : 671 000 + articles (643MO)
Italien : 653 000 + articles (849MO)
Japonais : 649 000+ articles (1.1GO)
Néerlandais : 584 000 + articles (529MO)
Espagnol : 557 000 + articles (932MO)
Portugais : 540 000 + articles (483MO)
Russe : 500 000 + articles (822MO)
Suédois : 344 000 + articles (288MO)
Chinois : 292 000+ articles (372MO)
Norvégien : 245 000+ articles (217MO)
Finlandais : 228 000 + articles (253MO)
Catalan : 223 000 + articles (239MO)
Ukrainien : 186 000 + articles (196MO)
Hongrois : 153 000 + articles (265MO)
Tchèque : 147 000 + articles (210MO)
Turc : 140 000 + articles (155MO)
Roumain : 138 000 + articles (118MO)
Vietnamien : 111 000+ articles (131MO)
Afrikaans : 14 000+ articles (19MO)
Si vous achetez WikiPock Plus Edition, vous avez accès aux mises à jour (nouveaux articles et corrections) pendant un an.
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Pourquoi proposez-vous d'acheter une carte mémoire microSDHC™ avec WikiPock ?

Nous vous suggérons d'acheter une carte mémoire microSDHC™ 8 Go afin de disposer de suffisamment d'espace de stockage dans votre téléphone mobile pour utiliser WikiPock, particulièrement si vous êtes intéressé par plusieurs langues. Avec plus de 3 million d'articles dans la version anglaise, WikiPock nécessite 4 Go d'espace de stockage. Les autres langues nécessitent moins d'espace de stockage, mais nous vous suggérons d'acheter une carte microSDHC™ de 8 Go pour profiter de plusieurs librairies. Si vous avez déjà plus de 4 Go dans votre téléphone mobile, vous n'avez pas besoin d'acheter la carte mémoire microSDHC™ optionnelle. Si vous achetez la carte mémoire microSDHC™, WikiPock sera déjà préinstallé dans la carte. L'installation est encore plus facile. Vous n'avez pas besoin de télécharger l'application à partir de notre site, c'est déjà fait !
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Quelle est la vitesse de WikiPock ?

Très rapide. Le résultat apparaît instantanément au fur et à mesure que vous tapez. Voyez par vous même sur la démo de Windows Mobile, la démo de BlackBerry, la démo d'Android ou a démo de Symbian.
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A quelle fréquence dois-je vérifier s'il existe une nouvelle version de WikiPock ?

Les nouvelles versions de WikiPock sont publiées régulièrement ou lors d'une correction de bugs.
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A quelle fréquence dois-je mettre à jour mes librairies ?

Si vous achetez WikiPock Plus Edition, vous avez accès aux mises à jour par l'intermédiaire de notre site. Vous pouvez mettre à jour vos librairies aussi souvent que vous le souhaitez. Vous serez automatiquement averti lorsque des mises à jour sont disponibles. Si vous achetez WikiPock Basic Edition, vous avez la dernière version de Wikipédia, mais pas accès aux mises à jour.
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Où puis-je acheter WikiPock ?

WikiPock peut être acheté sur ce site, cliquez ici. Vous pouvez règler vos achats par carte de crédit ainsi que via le système PayPal.
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Qu'est ce qui est inclus dans le prix ?

WikiPock Basic Edition comprend Wikipédia en 25 langues. Vous pouvez choisir les langues que vous souhaitez. Vous pouvez également obtenir gratuitement Wikiquote.
WikiPock Plus Edition comprend Wikipédia en 25 langues, ainsi que les mises à jour illimitées pendant un an. Vous pouvez choisir les langues que vous souhaitez. Vous bénéficiez également de Wikiquote et ses mises à jour gratuitement.
Offre spéciale : Achetez WikiPock maintenant et recevez Wiktionnaire gratuitement !
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Pourquoi ai-je besoin d'installer une application sur mon téléphone ?

Vous devez installer l'application WikiPock afin d'accéder à Wikipédia offline. Une fois que vous installez WikiPock sur votre téléphone portable, l'intégralité du contenu des articles sont stockés dans votre téléphone mobile. Vous pouvez ensuite accéder à tous les articles très rapidement, très simplement, avec des pages facilement lisibles sur l'écran de votre téléphone mobile.
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Quel est l'espace de stockage requis par WikiPock ?

Le stockage dont vous avez besoin pour WikiPock dépend de la langue que vous souhaitez utiliser. La version anglaise de Wikipédia nécessite un minimum de 4 Go d'espace de stockage. Les autres langues nécessitent moins d'espace de stockage. Vous pouvez acheter une carte mémoire microSDHC™ 8 Go préchargée sur notre site, si nécessaire. Visitez notre page de produits.
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Que signifie le message "chargement" quand je sélectionne une entrée ?

Le message "chargement" signifie que WikiPock est en train de décompresser et charger l'article sur votre écran.
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Comment faire si j'achète un nouveau téléphone mobile après l'achat de WikiPock ?

Ne vous inquiétez pas ! Vous serez en mesure de télécharger l'application WikiPock à nouveau sur notre site Web.
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